Proč si nemůžu změnit heslo?
Na jiných webech je běžné, že si mohu změnit heslo, aby se nikdo nemohl přihlásit pod mojí identitou, proč to nejde u vás?
Ve většině případů u jiných webů při registraci, respektive následně pak v profilu vyplňujete nejrůznější osobní údaje (datum narození, adresu, telefon atd.), z tohoto důvodu je potřebné, aby proběhlo dvoufázové zabezpečení, kde první je zaslaní jednorázového hesla a druhé je povinná změna na nové heslo. Na našem webu nic takového nezadáváte, my žádné citlivé údaje neshromažďujeme, takže když se pod vaším účtem přihlásí někdo z rodiny není v tom žádný problém, protože jde pouze o vstup do členské sekce.
Zároveň tak i chráníme "zapomnětlivé" uživatele, kteří nejsou počítačově zdatní a mnohdy mají problém s obnovou hesla a nebo si heslo změní a cca do týdne jej zapomenou, pak kontaktují technickou podporu na reset hesla. Těchto žádostí v minulosti bylo takové množství, že by vytížili jednu pracovní sílu. Z tohoto důvodu je heslo stálé a pakliže si jej někam dobře uložíte, máte kdykoliv přístup do našeho benefitního portálu.